1. Algemene informatie en verplichte mededelingen

Inleiding

De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften en deze privacyverklaring. Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Deze privacyverklaring licht toe welke gegevens wij verzamelen en hoe en met welk doel dit gebeurt.

Opmerking over de functionaris voor gegevensbescherming (art. 13 lid 1 sub b AVG)

Bij vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met de hierboven genoemde verantwoordelijke.

SSL- of TLS-versleuteling

Deze pagina maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals receptaanvragen of contactverzoeken, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u eraan dat de adresbalk van de browser verandert van „http://“ in „https://“ en aan het slotsymbool in uw browserbalk. Wanneer de versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft, niet door derden worden meegelezen.

2. Gegevensverzameling op onze website (doeleinden & rechtsgronden)

Beschikbaarstelling van de website en serverlogbestanden

Omvang: Bij het bezoeken van onze website verzamelt onze hoster automatisch informatie die uw browser aan ons doorgeeft. Dit zijn: IP-adres, browsertype en -versie, gebruikt besturingssysteem, referrer-URL en tijdstip van de serveraanvraag.

Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze en veilige beschikbaarstelling van de website).

Bewaartermijn: Deze gegevens worden ter beveiliging tegen aanvallen verzameld en na uiterlijk 7 dagen automatisch verwijderd.

Contactformulier

Omvang: Wanneer u ons via het contactformulier vragen stuurt, worden uw gegevens uit het formulier (naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en bericht) ten behoeve van de verwerking van de aanvraag bij ons opgeslagen.

Rechtsgrond: De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en ter uitvoering van precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 sub b AVG). Voor zover u in uw bericht vrijwillig gegevens over uw gezondheidstoestand verstrekt, gaat het om bijzondere categorieën persoonsgegevens. De verwerking daarvan vindt uitsluitend plaats op basis van uw met de toezending gegeven uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG) en ten behoeve van de medische zorg in het kader van de behandelovereenkomst (art. 9 lid 2 sub h AVG).

Opmerking: Het contactformulier is niet geschikt voor medische noodgevallen. Neem in dringende gevallen telefonisch contact op met onze praktijk, met de huisartsenpost (tel. 116117) of, in geval van nood, met de hulpdiensten (tel. 112). Wij verzoeken u bovendien om via het contactformulier alleen de voor uw verzoek noodzakelijke gegevens door te geven en het beschrijven van gevoelige gezondheidsgegevens zoveel mogelijk achterwege te laten.

Bewaartermijn: De gegevens blijven in ons praktijk-e-mailpostvak totdat u ons om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de opslag van de gegevens vervalt (bijv. na afgeronde verwerking van uw aanvraag).

Online receptaanvraag

Omvang: Via ons formulier kunt u herhaalrecepten aanvragen. Daarbij worden naam, geboortedatum, telefoonnummer, zorgverzekeraar, verzekeringstype en uw specifieke medische verzoek verzameld. Hierbij gaat het om bijzondere categorieën persoonsgegevens (gezondheidsgegevens).

Rechtsgrond: De verwerking is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG) en ten behoeve van de medische zorg en administratie in het kader van de behandelovereenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG jo. art. 9 lid 2 sub h AVG).

Bewaartermijn & verwijderingsconcept: Ter bescherming van uw gevoelige gegevens hebben wij een streng beveiligingsconcept opgesteld: na verzending worden de gegevens versleuteld aan onze praktijk doorgegeven. Na ontvangst worden de gegevens overgezet naar onze interne, beveiligde praktijksoftware. De gegevens op de webserver worden na uiterlijk 14 dagen automatisch en onherroepelijk verwijderd.

Cookies (taalkeuze)

Omvang: Wij gebruiken een technisch noodzakelijke cookie („lang“) die uw gekozen taalcode opslaat om u de website in de juiste taal te tonen.

Rechtsgrond: § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG. Deze cookie is voor de functie en beschikbaarstelling van de door u uitdrukkelijk gewenste taalfunctie technisch dwingend noodzakelijk. Een cookiebanner is daarom niet nodig.

Bewaartermijn: Deze cookie wordt na het beëindigen van uw browsersessie (sessiecookie) of door het verwijderen van uw browsergeschiedenis verwijderd.

3. Externe diensten en derde partijen

Online afspraken maken (medatixx webtermin)

Omvang: Wij integreren op onze website de tool „webtermin“ om online afspraken te maken. Aanbieder is medatixx GmbH & Co. KG, Im Kappelhof 1, 65343 Eltville/Rhein. Wanneer u een afspraak boekt, worden de door u ingevoerde gegevens rechtstreeks aan medatixx doorgegeven.

Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 sub b AVG jo. art. 9 lid 2 sub h AVG (verwerking in het kader van de behandelovereenkomst en de medische zorg).

Bewaartermijn: De bewaartermijn is afhankelijk van de gegevensbeschermingsbepalingen van medatixx en de wettelijke medische bewaartermijnen.

Verwerkersovereenkomst: Wij hebben met medatixx GmbH & Co. KG een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG gesloten.

Hosting en technische exploitatie

Onze website wordt extern gehost. De technische exploitatie en de hosting worden uitgevoerd door:

VOELKER MEDIA UG (haftungsbeschränkt), Pastor-Boekhoff-Weg 3, 26789 Leer.

Voor de beschikbaarstelling van de serverinfrastructuur zet onze verwerker op zijn beurt zorgvuldig geselecteerde onderaannemers (subverwerkers) in. Deze zijn in de verwerkersovereenkomst geregeld en conform art. 28 AVG contractueel verplicht. Alle gegevens worden uitsluitend verwerkt op servers in datacenters binnen Duitsland.

Rechtsgrond: De hosting vindt plaats op basis van een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.

OpenStreetMap (kaartintegratie)

Omvang: Wij integreren het kaartmateriaal van de dienst „OpenStreetMap“ om u de route naar onze praktijk te tonen. Aanbieder is de OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. De kaart wordt niet automatisch geladen. Bij het openen van de subpagina ziet u eerst alleen een tijdelijke afbeelding. Pas wanneer u actief op de knop „Kaart laden“ klikt, wordt een verbinding met de servers van de OSMF tot stand gebracht en worden uw IP-adres en technisch noodzakelijke browsergegevens aan de OSMF doorgegeven. Zolang u niet klikt, worden er geen gegevens aan OpenStreetMap doorgegeven.

Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming). Door op „Kaart laden“ te klikken, stemt u in met de doorgifte van uw IP-adres aan de OSMF. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst weigeren door de kaart niet te laden.

Doorgifte naar derde landen: Het Verenigd Koninkrijk (VK) beschikt over een officieel adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, waardoor een aan de EU-normen gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming is gegarandeerd. Door deze dienst worden geen trackingcookies geplaatst.

Privacyverklaring van de aanbieder: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

4. Uw rechten als betrokkene

U heeft in het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): U kunt informatie opvragen over de door ons verwerkte gegevens over u.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): U kunt de correctie van onjuiste gegevens verlangen.
• Recht op verwijdering (art. 17 AVG): U kunt de verwijdering van uw gegevens verlangen, voor zover geen bewaarplichten dit in de weg staan.
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG).
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG).
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): Voor zover gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 sub f AVG) worden verwerkt, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking.
• Intrekking van de toestemming (art. 7 lid 3 AVG): Voor zover de verwerking van uw gegevens op uw toestemming berust (bijvoorbeeld bij de receptaanvraag, bij het laden van de kaart of bij de doorgifte van gezondheidsgegevens via het contactformulier), kunt u deze te allen tijde met werking voor de toekomst per e-mail aan info@gastropraxis-papenburg.de intrekken. De rechtmatigheid van de tot de intrekking uitgevoerde verwerking blijft hierdoor onaangetast.

5. Geautomatiseerde besluitvorming

Geen geautomatiseerde besluitvorming (art. 13 lid 2 sub f AVG): Wij voeren op onze website geen geautomatiseerde besluitvorming en geen profilering uit.