1. Общие сведения и обязательная информация

Введение

Операторы этих страниц очень серьёзно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами о защите данных, а также с настоящей политикой конфиденциальности. При использовании этого сайта собираются различные персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем, как и с какой целью это происходит.

Информация об уполномоченном по защите данных (ст. 13 абз. 1 п. b DSGVO)

По вопросам защиты данных обращайтесь, пожалуйста, к указанной выше ответственной стороне.

Шифрование SSL/TLS

В целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например запросов рецептов или обращений, этот сайт использует шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в строке браузера. При активированном шифровании данные, которые вы нам передаёте, не могут быть прочитаны третьими лицами.

2. Сбор данных на нашем сайте (цели и правовые основания)

Предоставление сайта и файлы журналов сервера

Объём: При вызове нашего сайта наш хостинг-провайдер автоматически собирает информацию, которую ваш браузер передаёт нам. Это: IP-адрес, тип и версия браузера, используемая операционная система, URL источника перехода, время запроса к серверу.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO (законный интерес в технически безупречном и безопасном предоставлении сайта).

Срок хранения: Эти данные собираются для защиты от атак и автоматически удаляются не позднее чем через 7 дней.

Контактная форма

Объём: Если вы отправляете нам запросы через контактную форму, ваши данные из формы (имя, адрес эл. почты, номер телефона, тема и сообщение) сохраняются у нас в целях обработки запроса.

Правовое основание: Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO), а также для выполнения преддоговорных мер (ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO). Если вы добровольно указываете в сообщении сведения о состоянии вашего здоровья, речь идёт об особых категориях персональных данных. Их обработка осуществляется исключительно на основании вашего явного согласия, данного при передаче (ст. 9 абз. 2 п. a DSGVO), а также в целях медицинского обслуживания в рамках договора о лечении (ст. 9 абз. 2 п. h DSGVO).

Примечание: Контактная форма не предназначена для неотложных медицинских случаев. В срочных случаях обращайтесь, пожалуйста, по телефону в нашу практику, в службу неотложной врачебной помощи (тел. 116117) или в экстренных случаях в службу спасения (тел. 112). Кроме того, просим вас передавать через контактную форму только необходимые для вашего обращения сведения и по возможности воздерживаться от изложения чувствительных данных о здоровье.

Срок хранения: Данные остаются в почтовом ящике нашей практики до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовёте своё согласие на хранение или не отпадёт цель хранения данных (например, после завершённой обработки вашего запроса).

Запрос рецепта онлайн

Объём: С помощью нашей формы вы можете запросить повторные рецепты. При этом собираются: имя, дата рождения, номер телефона, страховая касса, вид страхования и ваше конкретное медицинское обращение. Речь идёт об особых категориях персональных данных (данных о здоровье).

Правовое основание: Обработка основана на вашем явном согласии (ст. 9 абз. 2 п. a DSGVO), а также в целях медицинского обслуживания и администрирования в рамках договора о лечении (ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO во взаимосвязи со ст. 9 абз. 2 п. h DSGVO).

Срок хранения и концепция удаления: Для защиты ваших чувствительных данных мы внедрили строгую концепцию безопасности: после отправки данные передаются в нашу практику в зашифрованном виде. После поступления данные переносятся в наше внутреннее защищённое программное обеспечение практики. Данные на веб-сервере автоматически и безвозвратно удаляются не позднее чем через 14 дней.

Файлы cookie (выбор языка)

Объём: Мы используем технически необходимый файл cookie («lang»), который сохраняет выбранный вами код языка, чтобы отображать сайт на правильном для вас языке.

Правовое основание: § 25 абз. 2 № 2 TDDDG. Этот файл cookie технически обязательно необходим для функционирования и предоставления явно запрошенной вами функции языка. Поэтому баннер о cookie не требуется.

Срок хранения: Этот файл cookie удаляется после завершения сеанса вашего браузера (сеансовый cookie) или при удалении истории вашего браузера.

3. Внешние сервисы и сторонние поставщики

Онлайн-запись на приём (medatixx webtermin)

Объём: На нашем сайте мы встраиваем инструмент «webtermin» для онлайн-записи на приём. Поставщик — medatixx GmbH & Co. KG, Im Kappelhof 1, 65343 Eltville/Rhein. При записи на приём введённые вами данные передаются напрямую в medatixx.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO во взаимосвязи со ст. 9 абз. 2 п. h DSGVO (обработка в рамках договора о лечении и медицинского обслуживания).

Срок хранения: Срок хранения определяется положениями о защите данных medatixx, а также законодательными сроками хранения медицинской документации.

Обработка по поручению: Мы заключили с medatixx GmbH & Co. KG договор об обработке данных по поручению (AVV) согласно ст. 28 DSGVO.

Хостинг и техническая эксплуатация

Наш сайт размещается на внешнем хостинге. Техническую эксплуатацию и хостинг осуществляет:

VOELKER MEDIA UG (haftungsbeschränkt), Pastor-Boekhoff-Weg 3, 26789 Leer.

Для предоставления серверной инфраструктуры наш обработчик, в свою очередь, привлекает тщательно отобранных субподрядчиков (субобработчиков). Они урегулированы в договоре об обработке данных по поручению и договорно обязаны соблюдать требования ст. 28 DSGVO. Все данные обрабатываются исключительно на серверах в центрах обработки данных на территории Германии.

Правовое основание: Хостинг осуществляется на основании договора об обработке данных по поручению (AVV) согласно ст. 28 DSGVO.

OpenStreetMap (встраивание карты)

Объём: Мы встраиваем картографические материалы сервиса «OpenStreetMap», чтобы показать вам маршрут до нашей практики. Поставщик — OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. Карта не загружается автоматически. При открытии подстраницы вы сначала видите только заполнитель. Только когда вы активно нажимаете кнопку «Karte laden» (загрузить карту), устанавливается соединение с серверами OSMF, и ваш IP-адрес, а также технически необходимые данные браузера передаются в OSMF. Пока вы не нажали, никакие данные в OpenStreetMap не передаются.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO (согласие). Нажатием на «Karte laden» вы соглашаетесь на передачу вашего IP-адреса в OSMF. Вы можете в любое время отказаться от этого согласия с действием на будущее, не загружая карту.

Передача в третью страну: Соединённое Королевство (UK) располагает официальным решением ЕС о достаточности уровня защиты, благодаря чему гарантирован уровень защиты данных, соответствующий стандартам ЕС. Данный сервис не устанавливает файлы cookie для отслеживания.

Политика конфиденциальности поставщика: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

4. Ваши права как субъекта данных

В рамках действующих законодательных положений вы в любое время имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15 DSGVO): Вы можете запросить информацию о ваших обрабатываемых нами данных.
• Право на исправление (ст. 16 DSGVO): Вы можете потребовать исправления неверных данных.
• Право на удаление (ст. 17 DSGVO): Вы можете потребовать удаления ваших данных, если этому не препятствуют обязательства по хранению.
• Право на ограничение обработки (ст. 18 DSGVO).
• Право на переносимость данных (ст. 20 DSGVO).
• Право на возражение (ст. 21 DSGVO): Если данные обрабатываются на основании законных интересов (ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO), вы можете возразить против обработки.
• Отзыв согласия (ст. 7 абз. 3 DSGVO): Поскольку обработка ваших данных основана на вашем согласии (например, при запросе рецепта, при загрузке карты или при передаче данных о здоровье через контактную форму), вы можете в любое время отозвать его с действием на будущее по эл. почте на адрес info@gastropraxis-papenburg.de. Правомерность обработки, осуществлённой до отзыва, при этом остаётся неизменной.

5. Автоматизированное принятие решений

Отсутствие автоматизированного принятия решений (ст. 13 абз. 2 п. f DSGVO): На нашем сайте мы не осуществляем автоматизированного принятия решений и профилирования.